Первого июня парламент Франции принял законопроект, регулирующий деятельность инфлюенсеров в онлайн-среде. Документ был принят единогласно в рекордно короткие сроки и является первым подобным законом в Европейском союзе. Таким образом, Франция становится одной из первых стран в мире, предложивших полное правовое регулирование сектора коммерческого влияния.
Текст документа начинается с юридического определения данного занятия. Речь идет о «лицах, которые используют свою известность для распространения цифрового контента, который прямо или косвенно продвигает «товары, услуги или любое дело» в обмен на финансовую или иную материальную компенсацию, сообщает французское издание Le Monde.
Среди прочего, закон запрещает инфлюенсерам продвигать некоторые виды товаров и услуг, таких как, например, косметическая хирургия или «терапевтическое воздержание». Также документ запрещает или строго регламентирует рекламирование ряда изделий медицинского назначения, запрещает рекламирование продукции, содержащей никотин, но не алкогольной продукции. Кроме того, инфлюенсеры больше не смогут продвигать подписки на спортивные прогнозы, а реклама азартных игр будет возможна лишь на платформах, технически ограничивающих доступ несовершеннолетних.
Во многих случаях инфлюенсерам необходимо будет маркировать публикуемые изображения или сообщения специальной пометкой. Так, реклама напитков с добавлением сахара, соли или искусственных подсластителей или переработанных пищевых продуктов должна будет содержать информацию о здоровье. В случае изображений, рекламирующих, например, косметику и использующих специальные фильтры, которые делают эти снимки более привлекательными, факт использования такой ретуши нужно будет указывать, пишет TF1.
Любое платное партнерство должно быть указано в качестве такового, а слова «реклама» или «коммерческое партнерство» должны отображаться «четко, разборчиво и идентифицируемо на изображении или видео во всех форматах на протяжении всей акции». Нарушение этих положений может повлечь наказание в виде двух лет заключения и штрафа в размере 300 000 евро.
Хотя многие успешные инфлюенсеры работают за рубежом, например, в Дубае, текст обязывает тех, кто работает за пределами Европейского союза, Швейцарии или Европейской экономической зоны, страховать гражданскую ответственность на территории ЕС. Заявленная цель – создание фонда для выплаты компенсаций потенциальным пострадавшим. Инфлюенсерам за пределами этого пространства также необходимо будет назначить своего законного представителя в ЕС.
МНОГИХ ИНФЛЮЕНСЕРОВ ОБЯЗАЛИ СООБЩИТЬ В INSTAGRAM О ДОПУЩЕННЫХ ИМИ НАРУШЕНИЯХ
На прошлой неделе национальная служба расследований Главного управления по вопросам конкуренции, защите прав потребителей и борьбе с мошенничеством (DGCCRF) выяснила в рамках маркетинговых расследований, что несколько инфлюенсеров допустили обманные методы ведения бизнеса в своих аккаунтах в Instagram и на каналах Telegram. От них потребовали опубликовать в своих аккаунтах сообщения DGCCRF относительно допущенных нарушений.
В начале 2023 года инспекторы DGCCRF изучили коммерческую практику инфлюенсеров. Согласно выводам, 60% из примерно 60 инфлюенсеров, которых мониторили с 2021 года, не соблюдали правила размещения рекламы и права потребителей. На этом основании было инициировано несколько процедур по предупреждению и наказанию виновных.
Так, все инфлюенсеры, допустившие нарушения, не соблюдали правила прозрачности коммерческого характера своих публикаций. Некоторые из них вводили потребителей в заблуждение относительно свойств продаваемых продуктов (ложные заявления о борьбе с COVID, якобы органические или натуральные продукты и т. д.) или продвигали опасные продукты или услуги, особенно в сфере спортивных ставок, нарушая правила, регулирующие эту сферу. Наиболее серьезные нарушения были связаны с несанкционированными рекламными действиями инфлюенсеров, такими как использование учетной записи профессионального обучения (CPF) для получения денег или подарков, в результате чего использовались средства на обучение, или реклама эстетических инъекций, выполняемых косметологами и немедицинскими работниками, что представляло опасность для здоровья.
