Социальная сеть TikTok стала одной из ведущих платформ для распространения пропаганды и дезинформации в ходе текущей избирательной кампании в Республике Молдова. Пока власти упрекают TikTok в отклонении большинства запросов на удаление опасного контента, платформа ссылается на свои «строгие правила» и сообщает о новых партнерствах и технических мерах, направленных на предотвращение манипулирования избирателями.
В преддверии парламентских выборов 28 сентября TikTok оказался в центре обсуждений своей роли в распространении пропаганды и дезинформации. Еще до начала кампании президент Майя Санду предупредила, что такие платформы, как TikTok, Telegram, Facebook и Instagram, используются Россией для вмешательства в избирательный процесс в Республике Молдова, и призвала компании взять на себя ответственность за модерацию и удаление фальшивых аккаунтов. «Ложные сведения, письма, призывы, сообщения и документы ежедневно заражают наше информационное пространство. Обвинения в фальсификации выборов, дипфейки, антиевропейские сообщения, сведения о надвигающемся голоде или войне. Кампании по дискредитации и личные нападки: дискредитируются европейские и проевропейские лидеры, журналисты, известные люди. Эти кампании проводятся с помощью сфабрикованного контента, содержащего оскорбления и агрессивный видеомонтаж», – заявила Майя Санду 30 июля на пресс-конференции, состоявшейся после заседания Высшего совета безопасности.
На этом фоне TikTok объявил о внедрении ряда специальных мер. Среди них – запуск Избирательного центра в приложении в партнерстве с Центральной избирательной комиссией (ЦИК). «Избирательный центр включает в себя образовательные видеоролики и материалы, созданные совместно с нашим партнером в области медиаграмотности, Stop Fals!, чтобы помочь пользователям грамотно работать с контентом и выявлять возможные ложные сведения», – отмечается в сообщении платформы. По данным компании, аналогичная версия центра, запущенная во время президентских выборов и конституционного референдума 2024 года, получила 85 000 просмотров.
Кроме того, TikTok вновь заявляет о запрете платной политической рекламы и обещает помечать соответствующий контент в ходе кампании. Платформа утверждает, что материалы, созданные с помощью искусственного интеллекта, должны быть помечены авторами, а аккаунты государственных СМИ получают специальные отметки.
ТЕХНИЧЕСКИЕ МЕРЫ И ПОСЛЕДНИЕ СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
«В период с 1 июля по 9 сентября TikTok удалил 4519 материалов, которые нарушали правила платформы по гражданской и избирательной целостности, распространяли дезинформацию или были созданы с использованием искусственного интеллекта», – отмечается в пресс-релизе компании от 17 сентября. По данным платформы, более 96% этих материалов были обнаружены еще до поступления жалоб от пользователей. За тот же период TikTok удалил более 100 000 фальшивых аккаунтов, заблокировал создание более 250 000 спам-аккаунтов и отклонил свыше 1,4 миллиона поддельных запросов на подписку.
В то же время платформа TikTok заявила о ликвидации четырех сетей скрытого влияния, использовавших скоординированные политические сообщения для воздействия на молдавскую аудиторию. «TikTok запрещает скрытые кампании влияния, при которых сети аккаунтов действуют скоординированно и вводят в заблуждение для воздействия на публичные дискуссии по важным социальным вопросам», – уточняет компания.
Несмотря на эти заявления, молдавские власти считают, что сеть не сотрудничает в достаточной мере. Глава Главного управления полиции Виорел Чернэуцяну заявил в интервью, что TikTok отклонил 95% запросов властей на удаление контента. Он предупредил, что платформа используется по сценарию, схожему с тем, что применялся во время президентских выборов в Румынии.
Проблема дезинформации во время выборов в TikTok отражена в мониторингах и анализах, опубликованных на Mediacritica в ходе нынешней избирательной кампании, в которых было зафиксировано множество случаев манипуляции, распространения ложной информации, дезинформационных нарративов и контента, созданного с помощью искусственного интеллекта. Дезинформация поддерживается разнородной сетью участников и нередко координируется. Синхронное использование хэштегов и повторение одних и тех же тем свидетельствуют о согласованных кампаниях по воздействию на аудиторию. При этом активно используются этнические и географические противоречия, что усиливает раскол в обществе.
Промежуточный отчет Европейской сети организаций по мониторингу выборов (ENEMO) также указывает на неоднозначную роль TikTok и предупреждает: «Хотя платформа заявляет о сотрудничестве с властями и вводит гарантии честного проведения выборов, на практике она остается главным каналом распространения вредоносного контента и дезинформации». Разница между заявлениями и их выполнением, по мнению экспертов, свидетельствует о том, что «платформа остается уязвимым звеном молдавского информационного пространства».
Исследование аудитории СМИ, проведенное Центром независимой журналистики в июне, показало, что социальные сети являются главным источником информации для граждан Республики Молдова. По данным опроса, почти 80% респондентов получают новости из соцсетей, а 62,9% заходят туда ежедневно. В то же время Исследование уровня информационной и медийной грамотности молодежи в Республике Молдова, проведенное ранее Медиа центром для молодежи, свидетельствует о том, что молодые люди предпочитают узнавать новости прежде всего из социальных сетей, таких как TikTok и Instagram, хотя наибольшее доверие они по-прежнему испытывают к традиционным источникам (новостным сайтам, семье или телевидению).
