Независимо от политических предпочтений, молдавское общество не доверяет СМИ. Особенно это касается традиционных источников, которые считаются дезинформирующими, вводящими в заблуждение и ангажированными, что значительно снижает их популярность. Вместо этого большинство респондентов предпочитают онлайн-источники. Они позволяют гражданам самостоятельно выбирать контент, который они считают заслуживающим доверия, вместо пассивного потребления новостей, транслируемых по телевидению. Такие выводы содержатся в исследовании, недавно опубликованном Институтом освещения войны и мира (IWPR) и посвященном медиаобразованию и борьбе с пропагандой в Молдове.
Согласно исследованию, респонденты с пророссийским профилем предпочитают российские телеканалы, социальные сети (TikTok, Facebook, Instagram) и мессенджеры (Telegram и WhatsApp). Они избегают молдавских и западных источников новостей, считая их западной пропагандой и заявляя, что «по их мнению, местные СМИ представляют только западную точку зрения и не предоставляют российские аргументы и мнения, что усиливает их недоверие».
Они также считают контент российских телеканалов наиболее достоверным и убедительным и критикуют решение о запрете новостных программ этих каналов, называя этот шаг нарушением свободы слова.
Респонденты с пророссийской ориентацией заявили, что следят за личностями и блогерами, которые рассказывают из собственного опыта, и с наибольшим доверием относятся к информации от родственников и знакомых. «Личные связи, по-видимому, имеют решающее значение в построении доверия к информации для этого типа респондентов, особенно русскоязычных», — считают авторы исследования. Представители данной категории также заявили, что автоматически отфильтровывают контент, созданный при финансовой поддержке НПО или западных фондов, поскольку считают такой контент пропагандой. Поэтому рекомендуется избегать любого упоминания о западном финансировании, чтобы повысить доверие к контенту, разработанному для этого профиля, отмечается в исследовании IWPR.
Основными источниками информации для респондентов с прозападным профилем являются местные и западные телеканалы, интернет-СМИ (местные и западные), социальные сети (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube) и различные мессенджеры (Telegram и WhatsApp). Респонденты, придерживающиеся прозападных взглядов, продемонстрировали наибольшую степень доверия к онлайн-поисковикам благодаря их способности найти любую информацию, которую они хотят, и обилию контента, представляющего различные точки зрения и мнения. Исследование также показало, что участники, которые всегда были прозападными или перешли в эту категорию после российского вторжения в Украину, использовали традиционные молдавские и европейские СМИ в большей степени, чем пророссийские. Однако с начала войны они склонны смотреть телевизор все меньше и меньше и все чаще предпочитают онлайн-СМИ. По их мнению, на российские СМИ влияют геополитические перспективы, и они поддерживают запрет молдавских властей на аудиовизуальный информационный контент, производимый в Российской Федерации.
В то же время эта аудитория была обеспокоена отсутствием достаточного регулирования для противодействия дезинформации в онлайн-источниках. Поэтому, чтобы сформировать мнение и иметь достаточное доверие свидетельствам очевидцев, респонденты из этой категории склонны проверять одну и ту же информацию в нескольких источниках. Они отдали предпочтение аналитическому контенту от проверенных экспертов и отметили, что ценят информацию, которая не навязывает и не транслирует определенное сообщение, но представляет разнообразные точки зрения и позволяет им сделать собственные выводы.
Респонденты с нейтральным профилем считают социальные сети, такие как YouTube, Facebook и TikTok, наиболее надежным и основным источником информации для формирования политических взглядов. К этой же категории относится и западная зарубежная пресса. Однако, несмотря на то, что они назвали несколько молдавских каналов своими основными источниками информации, они оценили их как наименее надежные, наряду с поисковыми системами и онлайн-агрегаторами новостей.
«Такое несоответствие между использованием и доверием к традиционным СМИ в Республике Молдова можно объяснить тенденцией этой группы избегать информации о войне, считая ее манипулятивной, вредной и вызывающей страх. Поэтому недоверие к местным СМИ основано на представлении о том, что теме войны в Украине уделяется слишком много эфирного времени, что порождает панику в обществе», – говорится в исследовании.
Респонденты с нейтральным профилем говорят, что доверяют только информации, которую они могут проверить из нескольких источников, а также комментариям пользователей и мнениям знакомых. Несмотря на то, что шокирующий контент сыграл свою роль в изменении взглядов этой группы людей на Россию, данная категория респондентов предпочитает потреблять более нейтральный, расслабляющий и позитивный контент, который способствует созданию чувства спокойствия и безопасности в обществе. Эта аудитория чувствует, что средства массовой информации сыграли значительную роль в формировании личных взглядов.
