Вопрос: Я знаю, кто такие тролли, я слышал о ботах, но можете ли вы объяснить мне, что означает слово «киборг» в социальных сетях?
Ответ:
Действительно, на портале Mediacritica мы ранее объясняли, что такое тролли и троллинг, а также что такое боты.
Что касается понятия «киборг», то оно означает сочетание человека и передовых технологий. Термин происходит от английского слова «cybernetic organism» («кибернетический организм») и обозначает сущность, имеющую как биологические (естественные), так и искусственные (технологические) части.
Определение с сайта Onlinelibrary.wiley.com гласит, что «киборг ‒ это гибрид бота и человека. Киборги ‒ это аккаунты в социальных сетях, которые не всегда управляются роботами, но и не всегда людьми. Поэтому в какой-то момент времени они могут быть распознаны как роботы, а в другой момент ‒ как люди. Такое поведение происходит потому, что в течение определенного периода времени ими управляют люди-операторы, но в остальное время ими управляют автоматизированные скрипты».
Киборгом может быть человек, использующий автоматизацию для оказания себе помощи, или бот, использующий людей для предоставления персонализированных услуг. В случае с такой учетной записью в социальной сети ее владелец может публиковать сообщения или взаимодействовать вручную, но автоматизированная программа может взять под контроль распространение этих сообщений или массовую публикацию лайков.
Киборги могут иметь различные цели: от продвижения сообщения до влияния на общественное мнение или распространения достоверной или ложной информации. Простому пользователю довольно сложно распознать киборга в социальных сетях. Подобные аккаунты кажутся вполне достоверными, поскольку сочетание человеческой и автоматизированной деятельности обнаружить сложнее. Фактически, некоторые программы учатся распознавать эти учетные записи, анализируя различия между автоматизированными и предоставленными человеком данными.
