Social media manageri sau SMM-iști: așa își spun în interiorul breslei oamenii care creează conținut online, îl distribuie și îl actualizează pe rețelele de socializare. Ei au grijă de imaginea companiilor, instituțiilor, mass-mediei și a persoanelor publice în spațiul online. Munca lor e să informeze calitativ și interactiv, dar trebuie să fie buni și la analiza audienței, pentru a vedea impactul mesajelor comunicate.
Acest video este posibil datorită ajutorului generos al poporului american oferit prin intermediul Agenției SUA pentru Dezvoltare Internațională (USAID). Opiniile exprimate aparţin autorilor şi nu reflectă în mod necesar poziţia USAID sau a Guvernului SUA.