Comisia Europeană a constatat, cu titlu preliminar, că Meta nu respectă prevederile Regulamentului privind serviciile digitale (DSA), întrucât nu a reușit să prevină accesul copiilor sub 13 ani la platformele sale Facebook și Instagram, se arată într-un comunicat de presă al instituției europene.
Potrivit evaluării preliminare, compania nu a identificat și nu a gestionat în mod adecvat riscurile legate de utilizarea serviciilor sale de către minori sub pragul minim de vârstă. Deși termenii și condițiile platformelor stabilesc vârsta minimă de 13 ani, mecanismele de verificare implementate nu sunt eficiente. Astfel, copiii pot introduce cu ușurință date de naștere false, fără controale riguroase care să verifice veridicitatea informațiilor.
Comisia semnalează și deficiențe majore în sistemul de raportare a conturilor aparținând minorilor sub 13 ani. „Instrumentul Meta pentru raportarea minorilor sub 13 ani pe platformă este dificil de utilizat și nu este eficient, necesitând până la șapte clicuri doar pentru a accesa formularul de raportare, care nu este precompletat automat cu informațiile utilizatorului. Chiar și atunci când un minor cu vârsta sub 13 ani este raportat ca fiind sub pragul de vârstă, adesea nu există o monitorizare adecvată, iar minorul raportat poate pur și simplu să continue să utilizeze serviciul fără niciun tip de verificare”, se arată în comunicat.
Evaluarea riscurilor, realizată de Meta, este calificată drept incompletă și arbitrară. Aceasta nu reflectă realitatea documentată la nivelul Uniunii Europene, unde aproximativ 10–12% dintre copiii sub 13 ani utilizează aceste platforme. De asemenea, Comisia susține că Meta nu a luat în considerare suficiente dovezi științifice privind vulnerabilitatea sporită a copiilor la conținuturi și mecanisme care pot genera dependență sau expunere la experiențe inadecvate vârstei.
Executivul european consideră că platformele trebuie să-și revizuiască metodologia de evaluare a riscurilor și să consolideze măsurile de prevenire, detectare și eliminare a conturilor utilizatorilor sub 13 ani. Totodată, acestea trebuie să asigure un nivel ridicat de protecție a datelor, siguranță și securitate pentru minori.
La această etapă procedurală, Meta are dreptul de a răspunde constatărilor preliminare și de a consulta documentele din dosarul investigației. De asemenea, compania poate adopta măsuri de conformare, inclusiv în baza orientărilor DSA din 2025 privind protecția minorilor.
Dacă concluziile preliminare vor fi confirmate, Comisia poate emite o decizie de neconformitate, care ar putea atrage sancțiuni de până la 6% din cifra de afaceri anuală globală a companiei, precum și penalități suplimentare pentru neconformare.
Investigația face parte din procedurile oficiale lansate de Comisia Europeană în mai 2024 împotriva Meta, în baza DSA. Analiza se bazează pe documente interne ale companiei, rapoarte de evaluare a riscurilor și contribuții din partea societății civile și a experților în protecția copilului.
Cazul vizează inclusiv modul în care designul platformelor poate exploata vulnerabilitățile minorilor, favorizând comportamente adictive și așa-numitele efecte de tip „gaură de iepure”.
Mediacritica a scris anterior că Republica Moldova ar putea urma exemplul unor state precum Australia, Franța sau Olanda în limitarea accesului copiilor sub 16 ani la rețelele sociale. Michelle Iliev, secretară de stat la Ministerul Dezvoltării Economice și Digitalizării (MDED), a menționat despre faptul că actuala generație de copii și tineri sunt „nativi digitali, dar în același timp rămân, în continuare, naivi digitali”. „Discutăm deschis, începând cu anul acesta, despre interzicerea platformelor de socializare pentru copiii până la 16 ani”, preciza anterior secretara de stat la MDED.
